Редакция от 12.10.2026. Baxet Group Inc., 919 North Market Street, Suite 950, Wilmington, DE 19801, USA
1. Кто и что предлагает
1.1. Этот документ является публичной офертой компании Baxet Group Inc. (зарегистрирована в штате Делавэр, США, регистрационный номер (File No.) 7627330, адрес: 919 North Market Street, Suite 950, Wilmington, DE 19801, USA, далее «мы», «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг сервиса Rele на условиях ниже.
1.2. Клиент («ты», «Заказчик») принимает оферту полностью и без оговорок, когда оплачивает заказ в личном кабинете на сайте https://rele.pro. С этого момента договор считается заключённым.
1.3. Заключая договор, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он вправе заключать такие договоры, а если действует от имени организации, что у него есть на это полномочия.
2. Услуга
2.1. Мы предоставляем Заказчику виртуальный сервер с предустановленной программой n8n (далее «Сервер») на выбранном тарифе и в выбранной локации на оплаченный срок.
2.2. В услугу входит: выделение ресурсов по тарифу, установка и первичная настройка n8n, адрес с сертификатом SSL, работа инфраструктуры и поддержка по вопросам работы Сервера в Telegram и по почте на русском языке.
2.3. В услугу не входит: разработка и настройка сценариев автоматизации Заказчика, консультации по сторонним сервисам и их API, восстановление данных, удалённых или испорченных самим Заказчиком.
2.4. n8n является сторонней программой, распространяемой её правообладателем по собственной лицензии. Мы не являемся правообладателем n8n и не отвечаем за её функции и ошибки. Заказчик использует n8n в пределах этой лицензии.
2.5. Серверы размещаются в дата-центрах наших подрядчиков по инфраструктуре. Мы вправе привлекать подрядчиков, оставаясь ответственными перед Заказчиком за оказание услуги.
3. Цены и оплата
3.1. Цены указаны на сайте и в личном кабинете в рублях. Цена, действующая на момент оплаты, сохраняется до конца оплаченного срока.
3.2. Оплата производится авансом помесячно банковской картой через платёжного провайдера. Данные карты обрабатывает провайдер, Исполнитель их не получает. Кассовый чек направляется на почту Заказчика.
3.3. Сервер запускается после подтверждения оплаты. Оплаченный срок — один календарный месяц с момента оплаты.
3.4. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на ежемесячное автоматическое списание стоимости следующего срока с карты, использованной при оплате (автопродление). Автопродление можно выключить в кабинете в любой момент; тогда Сервер работает до конца оплаченного срока. Если списание не прошло, мы повторяем его раз в сутки; через 3 дня без оплаты Сервер останавливается.
3.5. Мы вправе менять цены. Новые цены действуют для новых заказов и для продлений, начавшихся после изменения. О повышении цены на продление мы сообщаем по почте не позднее чем за 14 дней.
4. Обязанности сторон
4.1. Мы обязуемся: запустить Сервер после оплаты, поддерживать работу инфраструктуры, сообщать о плановых работах заранее, если они затрагивают доступность Сервера, отвечать на обращения в поддержку.
4.2. Заказчик обязуется: хранить в тайне доступы к кабинету и Серверу, самостоятельно делать резервные копии своих сценариев и данных, соблюдать правила использования из раздела 5 и применимое законодательство.
5. Что запрещено делать на Сервере
5.1. Рассылать спам и любые сообщения без согласия получателей.
5.2. Распространять вредоносные программы, проводить атаки, сканирование и взлом чужих систем, фишинг.
5.3. Размещать и распространять материалы, нарушающие закон или чужие права, включая авторские.
5.4. Майнить криптовалюты и создавать нагрузку, мешающую работе инфраструктуры и других клиентов.
5.5. При нарушении этого раздела мы вправе приостановить Сервер, предупредив Заказчика, а при угрозе инфраструктуре или третьим лицам приостановить сразу и сообщить после. Повторное или грубое нарушение даёт нам право расторгнуть договор без возврата средств за текущий срок.
6. Данные Заказчика
6.1. Сценарии, учётные данные сторонних сервисов и иная информация на Сервере принадлежат Заказчику. Мы не просматриваем и не используем их, кроме случаев, когда Заказчик сам просит поддержку об этом или этого требует закон.
6.2. Заказчик сам отвечает за законность данных, которые он обрабатывает в своих сценариях, в том числе персональных данных своих клиентов, и за выбор локации Сервера с учётом требований к их хранению.
6.3. Персональные данные самого Заказчика мы обрабатываем по политике конфиденциальности.
7. Ответственность
7.1. Мы стремимся к бесперебойной работе Сервера, но не гарантируем её. Если Сервер был недоступен по нашей вине дольше 24 часов подряд, по запросу Заказчика мы продлеваем срок услуги на время простоя.
7.2. Мы не отвечаем за: работу сторонних сервисов и их API, блокировки и ограничения доступа, введённые третьими лицами или государственными органами, последствия ошибок в сценариях Заказчика, упущенную выгоду и косвенные убытки.
7.3. Наша совокупная ответственность перед Заказчиком ограничена суммой, уплаченной им за услугу за последние 3 месяца.
7.4. Ограничения этого раздела не действуют там, где закон не допускает ограничения ответственности.
8. Срок, продление и расторжение
8.1. Договор действует, пока у Заказчика есть оплаченная услуга.
8.2. Если срок закончился и продление не оплачено в течение 3 дней, Сервер останавливается. Данные хранятся ещё 7 дней после остановки, после чего Сервер удаляется без возможности восстановления.
8.3. Заказчик может отказаться от услуги в любой момент. Возврат денег регулируется правилами возврата.
9. Партнёрская программа
9.1. Условия партнёрской программы (вознаграждение с продлений приведённых клиентов) публикуются отдельно и становятся частью договора для её участников.
10. Применимое право и споры
10.1. К договору применяется право Португальской Республики. Это не лишает Заказчика-потребителя защиты, которую ему дают обязательные нормы страны его проживания.
10.2. Споры сначала решаются переговорами через поддержку. Ответ на претензию даём в течение 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор передаётся в компетентный суд по месту нахождения Исполнителя, если обязательные нормы не предусматривают иного.
11. Изменение оферты
11.1. Мы можем изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного срока действует редакция на момент оплаты. Существенные изменения мы сообщаем по почте заранее.
12. Контакты
Почта: support@rele.pro. Telegram: https://t.me/. Почтовый адрес: Baxet Group Inc., 919 North Market Street, Suite 950, Wilmington, DE 19801, USA.