Редакция от 12.10.2026. Baxet Group Inc., 919 North Market Street, Suite 950, Wilmington, DE 19801, USA
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Оператор (контролёр) персональных данных: Baxet Group Inc., зарегистрирована в штате Делавэр, США, регистрационный номер (File No.) 7627330, 919 North Market Street, Suite 950, Wilmington, DE 19801, USA. Связаться по вопросам данных: support@rele.pro.
1.2. Мы обрабатываем данные по Общему регламенту ЕС о защите данных (GDPR) и законодательству Португалии.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Аккаунт: адрес почты и имя. Если ты входишь через Яндекс ID, Google или Apple, мы получаем от них идентификатор аккаунта, адрес почты и имя — только то, на что ты дал согласие на их стороне. Паролей у нас нет.
2.2. Оплаты: суммы, даты, статус платежей, последние 4 цифры карты и ссылка на сохранённую у платёжного провайдера карту для автопродления. Номер карты обрабатывает провайдер, мы его не получаем и не храним.
2.3. Технические данные: IP-адрес, браузер, время входов в кабинет, журнал действий с Сервером (заказ, перезагрузка, продление).
2.4. Обращения в поддержку: переписка и то, что ты сам в ней передаёшь.
2.5. Содержимое Сервера (сценарии, ключи сторонних сервисов, данные твоих клиентов) не является данными, которые мы собираем: это твои данные на твоём сервере. Мы к ним не обращаемся, кроме случаев из п. 6.1 оферты. Для данных твоих клиентов, которые ты обрабатываешь в n8n, оператором являешься ты, а мы выступаем обработчиком только в части хранения на Сервере.
3. Зачем и на каком основании
3.1. Чтобы оказать услугу и вести аккаунт: исполнение договора.
3.2. Чтобы принять оплату, вести бухгалтерский учёт и выполнять налоговые обязанности: требование закона.
3.3. Чтобы защищать аккаунты и инфраструктуру от взлома и злоупотреблений: наш законный интерес.
3.4. Чтобы присылать служебные письма (вход, счета, окончание срока, плановые работы): исполнение договора. Рекламных рассылок без отдельного согласия не отправляем.
4. Кому мы передаём данные
4.1. Подрядчикам, без которых услуга невозможна: провайдеру инфраструктуры и биллинга, платёжным провайдерам, сервису отправки писем. Они обрабатывают данные только по нашему поручению.
4.2. Государственным органам, если этого требует закон.
4.3. Данные не продаём и не передаём для рекламы.
5. Где хранятся данные
5.1. Данные аккаунта и оплат хранятся в системе биллинга нашего провайдера инфраструктуры.
5.2. Содержимое Сервера хранится в локации, которую ты выбрал при заказе: в Москве (Россия) или в Европе.
5.3. Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы применяем меры защиты, предусмотренные GDPR, в том числе стандартные договорные условия.
6. Сколько храним
6.1. Данные аккаунта: пока аккаунт существует, и до 3 лет после последней услуги, чтобы разбирать возможные споры.
6.2. Данные об оплатах: столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство Португалии.
6.3. Технические журналы: до 12 месяцев.
6.4. Содержимое Сервера: удаляется вместе с Сервером: через 7 дней после остановки за неоплату или отказ от продления, либо сразу при возврате.
7. Cookie
7.1. Сайт использует только необходимые cookie: для входа в кабинет (zv_sid), чтобы вернуть на нужную страницу после входа (zv_return) и защитить вход через внешние сервисы от подделки (zv_oauth_*, живёт 10 минут). Аналитики и рекламных cookie нет. Если появятся, спросим согласие.
8. Твои права
8.1. Ты можешь запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос в машиночитаемом виде и возразить против обработки на основании законного интереса. Пиши на support@rele.pro, ответим в течение 30 дней.
8.2. Удалить данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, об оплатах), мы не можем до окончания срока хранения.
8.3. Ты вправе подать жалобу в надзорный орган Португалии: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), cnpd.pt.
9. Безопасность
9.1. Соединения шифруются, пароли хранятся только в виде хэша, доступы к Серверу показываются после повторного ввода пароля. Доступ сотрудников к данным ограничен необходимым для работы.
10. Изменения
10.1. Новую редакцию политики публикуем на этой странице. О существенных изменениях сообщаем по почте.